Lo recogemos en tu casa, lo reparamos en nuestro taller de Quintanar de la Orden y te lo devolvemos. Desde cualquier punto de España, en unas 48 horas, con precio cerrado y hasta 6 meses de garantía.
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Cómo funciona
- Elige tu reparación en el catálogo y marca «Recógemelo en casa». La recogida y la vuelta cuestan 16,90 € en total.
- Te confirmamos la recogida por correo. El mensajero pasa por tu casa, o lo dejas tú en un punto de la agencia.
- Lo reparamos el mismo día que llega, al precio cerrado que viste. Si al abrirlo encontramos otra avería, te llamamos con su precio y no hacemos nada sin tu permiso.
- Te lo devolvemos probado y con su garantía: 3 meses, o 6 si añades el protector de hidrogel por 10 €. Puedes seguir cada paso en «Mi reparación».
Antes de enviarlo
- Haz una copia de seguridad de tus fotos y datos.
- Mándalo sin funda, sin tarjeta SIM y sin cargador, salvo que te los pidamos.
- Embálalo en una caja con relleno para que no se mueva. Si no tienes, dínoslo y te ayudamos.
- Si tiene contraseña, te la pediremos solo si hace falta para comprobar que todo funciona.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda?
Normalmente unas 48 horas desde que lo recogemos hasta que vuelve a tus manos. Si hay que pedir una pieza, te avisamos con el plazo.
¿Y si no tiene arreglo?
Te lo decimos antes de tocar nada más. Si no sabías qué tenía, el diagnóstico cuesta 19,90 € y, si lo reparamos, te lo descontamos del precio.
¿Hasta dónde llegáis?
A cualquier punto de España. Si estás cerca de Quintanar de la Orden, también puedes traerlo a la tienda y lo reparamos en 1 hora.
¿Cómo pago?
Te confirmamos todo antes de repararlo. No pagas nada al pedir la recogida.